AVISO DE PRIVACIDAD
En Médicos con Retiro respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios, prospectos y clientes. El presente Aviso de Privacidad describe la forma en que recopilamos, utilizamos y protegemos los datos personales que nos proporcionas a través de nuestro sitio web, formularios, WhatsApp, redes sociales y otros medios de contacto.
Responsable del tratamiento de los datos personales:
[Eduardo Sánchez Flores / nombre legal del responsable], responsable de Médicos con Retiro, con domicilio en Av Paseo de la Reforma 342, Cp 06600, CDMX
1. Datos personales que podemos recopilar
Dependiendo del tipo de interacción, podremos solicitar:
- Nombre y apellidos.
- Correo electrónico y número telefónico.
- Edad.
- Profesión, especialidad y situación laboral.
- Edad objetivo de retiro y objetivos de planeación financiera.
- Información sobre estrategias actuales de retiro, como AFORE, PPR u otros instrumentos.
- Información financiera o patrimonial que voluntariamente proporciones, como rango de ingresos, capacidad de ahorro o aportación.
También podremos obtener información técnica relacionada con tu navegación en el sitio, como dirección IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas, origen de la visita, cookies, píxeles y tecnologías similares.
Cuando sea necesario solicitar datos financieros o patrimoniales, se recabará el consentimiento expreso correspondiente conforme a la legislación aplicable.
En el formulario inicial de contacto no buscamos recopilar datos personales sensibles. Si posteriormente fuera necesario obtener información de salud para alguna evaluación relacionada con seguros, se solicitará el consentimiento expreso correspondiente y se informará la finalidad específica de dicho tratamiento.
2. Finalidades del tratamiento
Tus datos personales podrán utilizarse para:
- Atender tus solicitudes de información.
- Conocer tus objetivos generales de retiro y brindarte orientación personalizada.
- Elaborar escenarios o proyecciones de retiro.
- Agendar y dar seguimiento a sesiones de orientación.
- Mantener comunicación contigo mediante teléfono, correo electrónico o WhatsApp.
- Gestionar prospectos y clientes mediante herramientas de CRM, agenda y mensajería.
- Proporcionar información relacionada con estrategias de retiro, protección patrimonial y productos que pudieran ser adecuados para tu situación.
- Cuando tú lo solicites, facilitar procesos de cotización, evaluación o contratación con las instituciones correspondientes.
- Mejorar nuestros procesos, contenido, campañas y experiencia de usuario.
De manera adicional, podremos enviarte información educativa, novedades, materiales financieros o comunicaciones comerciales relacionadas con Médicos con Retiro. Podrás solicitar en cualquier momento dejar de recibir estas comunicaciones.
3. Uso de proveedores tecnológicos
Para prestar nuestros servicios podemos apoyarnos en proveedores de tecnología, alojamiento web, CRM, mensajería, automatización, agenda, analítica y publicidad digital que procesen información por cuenta de Médicos con Retiro y exclusivamente para las finalidades autorizadas.
Cuando sea necesario compartir información con una aseguradora u otra institución para realizar una cotización, evaluación o contratación solicitada por ti, se realizará conforme al presente Aviso de Privacidad y se solicitará el consentimiento correspondiente cuando legalmente sea necesario. La legislación distingue estas transferencias de los tratamientos realizados por proveedores que actúan por cuenta del responsable.
4. Seguridad de la información
Implementamos medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales contra pérdida, alteración, acceso, uso o divulgación no autorizados.
5. Derechos ARCO
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO) respecto de tus datos personales, así como solicitar la revocación de tu consentimiento o limitar el uso de tu información.
Para hacerlo, puedes escribir a:
Tu solicitud deberá permitir identificarte, indicar el derecho que deseas ejercer y describir los datos personales relacionados con tu solicitud. La respuesta se realizará dentro de los plazos establecidos por la legislación aplicable.
6. Cookies y tecnologías de seguimiento
Nuestro sitio puede utilizar cookies, píxeles y otras tecnologías para conocer el funcionamiento del sitio, medir campañas publicitarias y mejorar la experiencia del usuario.
Puedes limitar o deshabilitar determinadas cookies desde la configuración de tu navegador o mediante las herramientas de privacidad disponibles en el sitio, cuando correspondan.
7. Cambios al Aviso de Privacidad
Médicos con Retiro podrá modificar o actualizar este Aviso de Privacidad cuando existan cambios legales, tecnológicos o relacionados con nuestros servicios.
Las modificaciones estarán disponibles en esta misma sección del sitio web.
8. Contacto
Para cualquier pregunta relacionada con este Aviso de Privacidad o con el tratamiento de tus datos personales, puedes comunicarte con nosotros: